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Case Study & Results

数字が証明する、
圧倒的な集客力。

「訪日客が予約に至らない」「指名検索外からの来店が伸びない」そんな課題をMikaselとパンダMEOのノウハウで解決し、店舗の『勝てる化』を実現したリアルな事例データ。

🏮
🏮 居酒屋 / 長崎インバウンド対策

多言語導線の整備で、
訪日客の予約が5倍超へ激増。

導入前の課題

駅から離れており指名外検索で埋もれ、訪日客の予約導線が弱かった。

3TFの実施施策

  • インバウンド対応を軸にしたGBP整備
  • 英語メニュー+予約導線の即日追加
  • 日本語略称だけのメニュー表記を停止

訪日客の月平均予約数

※全体予約件数も140件→295件へ大幅改善

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開始時 (Before)
0
3ヶ月後
0
6ヶ月後 (After)
🍜
🍜 ラーメン / 福岡指名外検索強化

多言語GBP整備で、
訪日客の来店が2倍以上に。

導入前の課題

新店で指名検索が少なく、地図検索からの初回来店が伸び悩んでいた。

3TFの実施施策

  • 多言語メニュー+決済/ルールの表記追加
  • 主写真を「麺・券売機・待ち列」に変更し視覚情報強化
  • よくある質問(待ち時間等)を英語でQ&A登録

月平均 来店人数推計

※経路案内数は500→1,180へと倍増

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開始時
0
3ヶ月後
0
6ヶ月後
🍣
🍣 寿司 / 熊本導線一本化

「閲覧」を「予約」に変える。
予約導線の整備で機会損失を防ぐ

導入前の課題

訪日客の閲覧はあるが、予約に至らない機会損失が発生していた。

3TFの実施施策

  • 多言語メニュー・Q&Aの固定化(英語/簡体字)
  • 検索→地図→経路→予約という1本道の導線確立
  • 質の低い日本語投稿の回数先行を停止

予約件数(電話+WEB)推移

※6ヶ月後は季節要因により微減するも高水準を維持

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開始時
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3ヶ月後 (ピーク)
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6ヶ月後
🥩
🥩 焼肉 / 大阪選ぶ理由の補強

日本語情報のみの離脱を防ぎ、
確実な予約獲得へ

導入前の課題

検索流入はあるが、日本語情報のみのためインバウンド客が離脱していた。

3TFの実施施策

  • 英語/簡体字のメニュー・予約案内をGBP上で固定化
  • ファミリー/訪日客を狙い、写真とQ&Aで"選ぶ理由"を補強
  • 日本語のみの投稿を回数重視で増やす運用を保留

予約件数(電話+WEB)推移

※確実な予約への転換に成功

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開始時
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3ヶ月後
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6ヶ月後

次は、あなたの店舗の番です。

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