3TF Logo

プライバシーポリシー

合同会社3TF（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報保護の重要性を深く認識し、適用されるプライバシー保護に関する法令を遵守するとともに、厳重なセキュリティ体制のもとでユーザーのデータを保護します。

第1条（個人情報の収集方法と範囲）

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際、または代理店等のパートナー契約を申請する際に、以下の個人情報を含む情報を適法かつ公正な手段により収集することがあります。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
  • 法人名、役職、事業内容などの法人情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報などの決済関連情報
  • IPアドレス、Cookie情報、端末識別情報、アクセスログ等の技術的情報

第2条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営・保守・改善のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  3. 利用料金の請求、決済、および報酬の支払い（パートナー契約時）のため
  4. 本サービスの利用規約や秘密保持契約（NDA）に違反したユーザー、または不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザー（同業他社による調査目的等を含む）の特定をし、ご利用をお断りするため
  5. 新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のため（電子メール等の送信を含む）
  6. マーケティングデータの調査・分析、および本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

第3条（サードパーティ・ツール及び外部サービスの利用）

  1. 当社は、利用料金の決済処理のため、外部の決済代行業者（Stripe等）を利用します。クレジットカード情報は当社サーバーには保存されず、決済代行業者にて安全に管理されます。
  2. 本サービスの一部機能において、OpenAI社等が提供するAI（人工知能）APIを利用します。入力されたデータは、原則として各AIサービス提供者の規約に基づき、AIのモデル学習には利用されない設定（オプトアウト）を適用していますが、ユーザーは極秘事項や重大な機密情報を直接入力しないよう自己責任において注意するものとします。

第4条（Google APIの利用に関する特記事項）

  1. 当社は、本サービスにおいてGoogle APIを利用してユーザーのGoogleビジネスプロフィール等の情報を取得します。
  2. Mikasel等における、Google APIから受信した情報の使用および他のアプリへの転送は、限定的使用要件（Limited Use requirements）を含むGoogle API Services User Data Policyに準拠します。
  3. 取得した情報は、口コミの表示、AIを用いた自動返信機能の提供、および店舗分析といった、本サービスが提供する機能の目的のみに使用し、第三者に販売または譲渡することはありません。
  4. ユーザーは、本サービス内の設定画面からいつでもGoogleアカウントとの連携を解除し、当社によるデータアクセス権を無効化することができます。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な物理的・技術的・組織的セキュリティ措置を講じます。また、従業員および委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、本ウェブサイトの「お問い合わせ」フォームよりお願いいたします。

合同会社3TF
個人情報保護管理責任者